O que é e para que serve o pagamento cross-border?

O que é cross-border payment?

Os pagamentos cross-border configuram transações financeiras realizadas entre bancos, instituições, empresas ou indivíduos situados em países diferentes.

Como surgiu o pagamento cross-broder?

O cross-border surgiu como uma forma das grandes empresas realizarem pagamentos digitais com menos burocracia, mais agilidade e segurança e, principalmente, maior economia.

O crescimento do e-commerce tornou boa parte dos processos mais simples — e isso ajudou muitas lojas online a expandirem seu mercado de atuação.

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Cross-border: Pagamento de modos variados

O cross-border permite que o cliente adquira itens de um e-commerce em outro país, utilizando diversos meios de pagamento:

• Transferências bancárias;
• Transferências internacionais;
• Cartão de crédito e débito;
• Moedas digitais;
• Carteiras digitais;
• Buy now, pay later;
• Pagamentos com base em blockchain;
• Dinheiro.

A vida de consumidores e de instituições ficou mais fácil, afinal em vez de fazer uma transferência bancária internacional que pode levar dias e ter taxas elevadas, a empresa pode usar uma plataforma de pagamento cross-border para enviar dinheiro instantaneamente a um custo menor.

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Na prática, como funciona um pagamento cross-border?

• O consumidor realiza a compra de um tênis novo em uma loja online;
• O consumidor é brasileiro, e a loja fica na China;
• Dados como endereço e informações de cartão de crédito são solicitados;
• A partir do envio das informações, o banco ou a operadora de cartão de crédito no Brasil realiza a comunicação com a China e libera o pagamento.

Porém é preciso muita atenção, visto que o processamento das transações envolve conversão de moedas, além de inclusão de impostos, tarifas de cartão de crédito e taxas de câmbio. Isso pede a coordenação e cooperação de várias frentes, caso de empresas, transportadoras, sistemas de crédito, órgãos governamentais, entre outros setores.

Além do mais, é vital entender quais são os hábitos dos consumidores e suas opções preferidas. E também ficar atento a tentativas de fraude de cartão de crédito, meio que é muito utilizado pelos clientes.

No entanto, é possível se preparar para minimizar os problemas do cross-border e fazer dessa tendência uma oportunidade para seu negócio.

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