29/12/2017 - O prazo de validade está impresso na frente do cartão (MM/AA). Caso o seu cartão tenha vencido ou esteja próximo do vencimento, solicite a substituição do seu cartão.

29/12/2017 - Todas as compras poderão ser efetuadas em dólares americanos ou reais. Caso você escolha efetuar o pagamento em reais, haverá duas conversões, uma realizada pelo estabelecimento no momento da compra e a…

29/12/2017 - Nossos cartões de viagem são aceitos para pré-reservas de hotéis ou locação de veículos. Ao efetuar uma destas opções, o saldo do cartão ficará bloqueado no valor correspondente a pré-reserva/locação do veículo…

29/12/2017 - Nas transações em bares ou restaurantes com o cartão, em alguns estabelecimentos, há o acréscimo da gorjeta ao valor da transação. Esta cobrança é opcional, sendo assim, caso você não concorde com…

29/12/2017 - A utilização do cartão pode ser restrita em alguns cruzeiros marítimos, em função de procedimentos internos. Lembre-se de consultar previamente a aceitação do cartão no local da viagem.

29/12/2017 - Poderá haver restrições à aceitação do cartão em países aos quais autoridades governamentais dos Estados Unidos da América imponham embargo político ou econômico. A responsabilidade de consultar previamente a aceitação do cartão…

29/12/2017 - Alguns estabelecimentos oferecem para os clientes a possibilidade de escolher em qual moeda será realizado o débito em seu cartão. Nesta hipótese, você poderá optar pela moeda local ou REAL. Na maioria…

28/12/2017 - Entre em contato com o distribuidor onde adquiriu o cartão ou com a Central de Relacionamento. Você ainda pode criar uma nova contrassenha neste site, após o login, clique no menu “Senhas”,…

28/12/2017 - Se você esquecer ou errar a senha eletrônica1 por 3 vezes consecutivas, na tentativa de acesso ao site, , sua senha será bloqueada. Para desbloqueá-la, entre em contato com a Central de Relacionamento,…

28/12/2017 - Se você errar a senha do cartão por 3 vezes consecutivas, por questões de segurança, seu cartão ficará bloqueado por 24 horas para compras com senhas ou saques. Após este período, o…