Central de Atendimento ao Cliente
Renegociação de débitos
Renegocie seus débitos através dos contatos:
WhatsApp: (11) 3098 7360
Google Adsense e demais Monetizações
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 5557
Demais Localidades: (11) 3817 0775
Atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados. Disponível também pelo WhatsApp.
Cartões de Viagem Rendimento
Em caso de perda, roubo ou furto, desbloqueio de usuário no site ou consulta de saldo de cartão ligar para:
Do Brasil: 4003-7666 (Capitais e regiões metropolitanas. Disponível também pelo WhatsApp) 0800 771 7886 (Demais localidades)
Do Exterior: Estados Unidos / Canadá / Ilhas Virgens / Porto Rico: 1-888-777-7016 Outros Países: (55) (11) 3817-0777 (ligar a cobrar)
Para ligar a cobrar de outras localidades, a Embratel disponibiliza números de telefone local em cada país. Basta consultar o site https://www.embratel.com.br/faz-um-21/brasil-direto. Exemplo: Se você está na Argentina, deve ligar para o 0800-999-5500 (esse telefone é da Embratel). Seguindo as instruções da gravação, disque 1 para ter atendimento em Português e disque 1 novamente para fazer a ligação a cobrar para o Brasil. Depois é só discar o número do telefone (11) 3817-0777.
A ligação é gratuita e está disponível 24 horas por dia. O Banco Rendimento não se responsabiliza pelas tarifas de roaming internacional cobradas pelas operadoras.
Para mais informações, consulte a sua operadora de telefonia.
Conta para Não Residentes
Whatsapp: +55 (11) 3098 7888
Telefone: +55 (11) 3098 7280
Atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Diplomatic Service
Atendimento exclusivo para Embaixadas, Diplomatas e Consulados:
Telefone: 3003 7535 - Embaixadas e Consulados em Brasília
Atendimento de segunda a sexta das 9h às 17h, exceto feriados. Disponível também no WhatsApp.
Middle Office - Suporte Internet Banking
Whatsapp: +55 (11) 3098 7888
Telefone: +55 (11) 3003 7877
Atendimento de segunda a sexta das 8h30 às 19h, exceto feriados.
Payments - Recebimento de dinheiro do exterior, através de parceiros
Para remessas recebidas do exterior via parceiros do Banco Rendimento:
Whatsapp: 3098 7888
Telefone: 3003 8488 - Chamadas em território nacional e no exterior
Atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Prevenção a Fraudes
Whatsapp: 3098 7888
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Rendimento Online - Despachante, Auto Escolas, Frotistas e Concessionárias
Despachante/Autoescola Atendimento: 4003-0772
Outros Serviços: (11) 3629-7000
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Serviços Financeiros Internacionais - Envio e recebimento de dinheiro do exterior
Para transferências internacionais relacionadas à diversas finalidades
Principais Cidades: 4003-5557
Demais Localidades: (11) 3817-0775
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Cartões de Crédito Rendimento
Para transferências internacionais relacionadas à diversas finalidades
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Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 0776
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EUA / Canadá / Ilhas Virgens/ Porto Rico: 1 855 777 4499
Outros países: +55 (11) 3817-0779
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