A Ouvidoria, de acordo com Resolução do Banco Central, tem como finalidade acompanhar os negócios realizados entre os clientes e as Instituições Financeiras, devendo interagir no caso de conflitos não solucionados. Prefira comunicar-se com a Ouvidoria através do e-mail ouvidoria@rendimento.com.br. O retorno será efetuado em até três dias úteis. Ou ligue para 0800-722-0132 (2ª a 6ª das 9 às 18h30), sendo que o retorno às suas questões será efetuado em até cinco dias úteis.