1. Para fazer saques ou compras
Para sacar dinheiro, basta inserir o cartão em um caixa automático com o selo Visa/Plus e digitar a sua senha. A operação é semelhante àquela feita com seu cartão de crédito/débito. Para compras, dependendo do estabelecimento credenciado (rede Visa) em que você estiver, basta passar o cartão e digitar a sua senha ou assinar o comprovante de compras para que sua transação seja autorizada.
2. Onde usar
O seu Cartão MiPlata pode ser utilizado para compras em mais de 1 milhão de estabelecimentos credenciados à rede Visa Electron e para saques em mais de 10 mil caixas automáticos com o selo PLUS em todo o território nacional.
* É responsabilidade da Visa a atualização dos caixas automáticos.
O Cartão MiPlata pode também ser usado como forma de pagamento dos envios através de rede credenciada Remessa Expressa (atualmente apenas na filial Shopping D e Cotação Bom Retiro).
3. Limites para saque e compras
Não há limites, mas é importante verificar o valor máximo de saque permitido por cada caixa automático, que pode variar de acordo com o local e o horário.
4. Taxa cobrada por compra efetuada
O Banco Rendimento não cobra taxas para as compras realizadas nos estabelecimentos credenciados à rede Visa Electron.
5. Taxa cobrada por saque
R$ 4,90 é o valor da taxa debitada, automaticamente, a cada saque efetuado com seu cartão.
6. Prazo de validade do seu cartão
A data de validade está impressa na frente do cartão.
7. Como verificar o saldo e extrato
Basta acessar o site:
http://www.miplata.com.br ou ligar na Central de Atendimento e fazer a solicitação. Todas as ligações são gratuitas.
8. Roubo ou perda do cartão
Ligue imediatamente para a
Central de Atendimento e solicite o bloqueio do cartão. Você ainda pode requisitar um novo cartão. Lembre-se de manter a sua senha separada do cartão, para evitar o seu uso indevido. (veja termo de
Condições Gerais de Uso recebido juntamente com o cartão ou neste site)
9. Esquecimento de senha
Se esqueceu a senha do cartão, acesse o site
http://www.miplata.com.br/, cadastre-se e no item “Senhas”, escolha a opção “Alteração da Senha do Cartão”.
Para alterar a senha do seu cartão, será necessário confirmar a sua contra-senha. A contra-senha é a palavra chave informada por você e cadastrada pelo distribuidor no momento da aquisição do cartão.